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亚运会媒体记者集体点赞 顾家家居深睡舱服务受热捧

中秋国庆双节已至,这个长假里最令人瞩目的焦点毫无疑问是杭州第19届亚运会。截止发稿前,中国代表团以金牌榜的领先成绩献礼祖国74岁华诞。作为本届亚运会官方床垫独家供应商和“亚运深睡保障官”,顾家家居借助深睡科技,持续为这场盛大赛事提供卓越的保障服务。

据了解,顾家家居在杭州第19届亚运会上聚焦为三大核心群体提供贴心的深睡保障服务,涵盖了亚运会运动员、各国媒体记者以及工作人员。为保障媒体记者在繁重的赛事报道中能够得到快速休整,除了提供高品质亚运系列深睡床垫外,顾家家居还在杭州亚运会主媒体中心搭建了深睡舱,这也是亚运会历史上首次由官方为媒体记者提供的睡眠休息区。顾家家居深睡舱自9月初在主媒体中心亮相以来,迅速吸引了包括央视新闻、新华社、中新社等众多权威媒体的广泛关注与点赞。

在主媒体中心的深睡休息区,顾家家居不仅在深睡舱的“硬件”搭建进行了精心规划,还提供了贴心周到的24小时运营服务。每个深睡舱内都配备了搭载全新WinFresh沁爽科技的亚运系列深睡床垫,并且考虑到不同人群对于睡眠感受的差异,顾家家居提供了3种软硬度不同的床垫供选择。此外,除了提供床、垫、枕和一次性床上用品外,顾家家居还围绕舱内细节,通过视觉、听觉、触觉、嗅觉的综合感官体验,为媒体记者带来完整的睡眠体验。

连日来,顾家家居深睡舱的预约每天爆满,受到媒体记者的追捧。抵达深睡舱后,顾家家居的工作人员会对媒体记者的个人信息进行确认及登记,并耐心询问对床垫的软硬度偏好,结合顾家床垫的特点分配不同的舱位。领取门卡后,媒体记者就可以在此享受白天最多4小时,晚间8小时的深睡休憩服务。深睡舱内配备了小桌板、充电插座、闹钟,关上舱门隔绝外部杂音,拉上窗帘,就可以静享深睡时刻。顾家家居作为东道主,还特别将杭州龙井的茶香、西湖的风声、钱塘江的水声带进舱内,帮助入眠。一位媒体记者在使用深睡舱后说道:“以前在做赛事报道遇到通宵加班,大家通常只能租借躺椅凑合一下。这次的深睡舱科技感十足,干净舒适而且服务很周到,不仅有音乐闹钟叫醒,也会有工作人员适时地提醒你,完全不用担心睡过头。”

顾家团队表示,为了履行本届亚运会的深睡保障服务,顾家从2021年开始就积极筹备深睡舱及相关配套服务。自9月初深睡舱在主媒体中心投入运营以来,顾家的团队成员一直坚守着24小时不停歇的轮班工作。随着亚运会正式开幕,工作人员每天要面对的咨询、预约以及清洁消毒工作急剧增加。虽然比较辛苦,但顾家团队中的每一个人都充满了热情,认真对待工作中的每一个细节,为媒体工作者提供高水准的服务,充分体现了顾家家居作为中国领先家居品牌的责任感和使命。

顾家家居深睡舱的设置,体现了杭州第19届亚运会“以人为本”“以礼待客”的办会理念,而这也与顾家家居41年来的企业理念高度契合。在顾家看来,“人”是始终是家居产品的核心,“人的需求”一直是顾家家居科技创新与产品迭代的指导原则。未来,顾家家居将继续秉承“人文关怀”的初衷,为中国家庭提供具有科技感和更加舒适的深睡产品,守护国人健康,为健康中国贡献自己的力量。

关于作者: 开钫

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